“İyi giyinmek herkesin hakkı” misyonuyla faaliyetlerini sürdüren Türkiye’nin küresel giysi markası LC Waikiki, “Engelsiz İletişim” yaklaşımı kapsamında işitme engelli bireylere “Görüntülü Görüşme ile İşaret Lisanı Hizmeti” sunuyor. Lcwaikiki.com’da yer alan bu hizmet ile, işitme engelli bireyler, online alışveriş esnasında karşılaştıkları sorunları daha rahat ve süratli bir halde giderebiliyor.
LC Waikiki’nin dijital dönüşüm vizyonu ve toplumsal sorumluluk anlayışı çerçevesinde sunduğu “İşaret Lisanı Hizmeti” sayesinde, işitme engelli bireyler online alışverişleri esnasında karşılaştıkları sorunları yazıya gereksinim kalmaksızın imaj görüşme ile giderebiliyor, sipariş durumu, ödeme ve iade üzere hususlarda bu hizmetten yararlanabiliyor.
LC Waikiki, ‘İşaret Dili Hizmeti’ni e-ticaret sitesi ve taşınabilir uygulaması üzerinden müşterilere sunuyor. Lcwaikiki.com’da, Ana Sayfa üzerinden, taşınabilir uygulamada ise Profil sekmesinde yer alan İşaret Lisanı Hizmeti’ne tıklayan kullanıcılar çalışma saatleri içerisinde bu hizmetten yararlanabiliyor. Müşteriler, işaret lisanı bilen müşteri temsilcilerinden çevrimiçi hizmet alarak, tüm sorularını süratli ve kolay formda iletebiliyor, anında karşılık alabiliyor.
Kaynak: (BYZHA) – Beyaz Haber Ajansı
